Política de Privacidade

Atualizada em agosto de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Alma Viva Psicologia — Andréa Cotrim, Psicóloga CRP 06/215497.
Contato: psiandreacotrim@gmail.com

2. Dados coletados e finalidade

Coletamos nome, e-mail e WhatsApp fornecidos voluntariamente no formulário de contato, exclusivamente para agendar e realizar o atendimento psicológico. Esses dados nunca são vendidos ou cedidos a terceiros.

3. Cookies de análise e publicidade (Meta e Google)

Com o seu consentimento, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes das plataformas Meta (Facebook/Instagram) e Google (Analytics e Ads) para entender como você chegou até nós, medir o alcance de nossas campanhas e exibir anúncios relevantes a pessoas com perfil similar ao seu.

Esses cookies coletam informações sobre sua navegação (páginas visitadas, origem do acesso, interações com o site). Dados relacionados ao conteúdo das sessões terapêuticas, diagnósticos ou informações de saúde jamais são compartilhados com qualquer plataforma de publicidade.

Os eventos enviados ao Meta Pixel e ao Google Analytics limitam-se a: PageView (acesso à página), chat aberto, formulário preenchido e agendamento realizado. Nenhum dado clínico é incluído nesses eventos.

Como alterar sua escolha: você pode revogar ou atualizar seu consentimento a qualquer momento clicando no botão abaixo. A alteração entra em vigor imediatamente para novas interações.

4. Base legal

O tratamento de dados ocorre com base no consentimento do titular (LGPD, art. 7º, I) e na execução de contrato de prestação de serviços psicológicos (art. 7º, V).

5. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados enviando e-mail para psiandreacotrim@gmail.com.

6. Retenção dos dados

Os dados de agendamento são mantidos pelo prazo mínimo exigido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia) para prontuários — atualmente 5 anos após o encerramento do atendimento.